{"id":15846,"date":"2026-01-08T15:16:01","date_gmt":"2026-01-08T15:16:01","guid":{"rendered":"https:\/\/numenit.com\/?post_type=news&#038;p=15846"},"modified":"2026-01-08T15:16:01","modified_gmt":"2026-01-08T15:16:01","slug":"numen-adquire-25-das-operacoes-da-backlgrs","status":"publish","type":"news","link":"https:\/\/numenit.com\/pt-br\/news\/numen-adquire-25-das-operacoes-da-backlgrs\/","title":{"rendered":"Numen adquire 25% das opera\u00e7\u00f5es da Backlgrs"},"content":{"rendered":"<p><em>\u00a0<\/em>A Numen, empresa l\u00edder em solu\u00e7\u00f5es de tecnologia, acaba de anunciar a aquisi\u00e7\u00e3o de 25% das opera\u00e7\u00f5es da Backlgrs, parceira estrat\u00e9gica para implementa\u00e7\u00e3o e sustenta\u00e7\u00e3o de solu\u00e7\u00f5es Salesforce. Com a opera\u00e7\u00e3o, a consultoria prev\u00ea duplicar o faturamento nas ofertas de Costumer Experience nos pr\u00f3ximos dois anos.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Fundada em 2021, a Backlgrs atua com projetos de implementa\u00e7\u00e3o personalizada de solu\u00e7\u00f5es Salesforce para otimizar processos, integrar sistemas e impulsionar resultados estrat\u00e9gicos. A empresa oferece servi\u00e7os de sustenta\u00e7\u00e3o, suporte cont\u00ednuo para corre\u00e7\u00f5es e melhorias que garantam alta performance, seguran\u00e7a e evolu\u00e7\u00e3o da plataforma. A empresa j\u00e1 soma mais de 100 projetos entregues em todo Brasil, Am\u00e9rica Latina e Estados Unidos.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Por sua vez, a Numen conta com uma trajet\u00f3ria de 16 anos no mercado, sendo especialista na entrega de projetos para empresas de diversos segmentos. Presente no Brasil, Europa e Am\u00e9rica do Norte, implementa solu\u00e7\u00f5es de ponta em seus clientes e parceiros de neg\u00f3cios, comprometida em impulsionar a transforma\u00e7\u00e3o digital.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Com a aquisi\u00e7\u00e3o, a Backlgrs passa a ser respons\u00e1vel pelas opera\u00e7\u00f5es de Salesforce da Numen. A opera\u00e7\u00e3o prev\u00ea que os contratos vigentes permane\u00e7am com a consultoria, enquanto novos neg\u00f3cios e eventuais contrata\u00e7\u00f5es da equipe passem a ser administrados pela Backlgrs.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Mesmo a estrutura operacional sendo \u00fanica, ambas continuam independentes. Sendo assim, a divis\u00e3o operacional mant\u00e9m Guilherme Carvalho como CEO da Backlgrs, Gabriel Azzone como um dos s\u00f3cios e respons\u00e1vel pelas opera\u00e7\u00f5es. Enquanto isso, Thomas Nakagawa continua como Head de Salesforce na Numen e, agora, par dos executivos da Backlgrs, ao mesmo passo que Marcelo Kiss, CSO da Numen, contribui na integra\u00e7\u00e3o comercial juntamente ao Guilherme Carvalho.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>A sociedade \u00e9 vista com entusiasmo por Andreia Tsuruhame, CEO da Numen. \u201cComo uma empresa que busca apoiar a transforma\u00e7\u00e3o digital dos nossos clientes, entendemos que \u00e9 de extrema import\u00e2ncia investir em a\u00e7\u00f5es que visem fomentar um atendimento de ponta, independentemente da demanda do usu\u00e1rio. Com a chegada da Backlgrs, potencializamos mais um bra\u00e7o operacional, garantindo para a nossa base de Salesforce todo o aparato para uma presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os de excel\u00eancia\u201d, destaca.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Compartilhando o mesmo sentimento est\u00e1 Carvalho. \u201cDesde o in\u00edcio, tivemos uma boa sinergia entre as nossas culturas. Al\u00e9m disso, o timing das opera\u00e7\u00f5es internacionais que ambos os lados est\u00e3o expandindo foram fatores que comprovaram que nos unirmos era a decis\u00e3o certa. Mais do que um acordo comercial, juntos, estamos levando complementariedade e uma parceria s\u00f3lida no principal player de CRM do mercado\u201d, pontua.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>A partir da aquisi\u00e7\u00e3o, a Numen amplia sua oferta e estrutura para os servi\u00e7os de CX, visto que a Backlgrs atua provendo servi\u00e7os a toda plataforma Salesforce, como: Marketing, Sales, E-commerce, Integration (Mulesoft), Tableau, e, principalmente, solu\u00e7\u00f5es de IA com Agentforce. Al\u00e9m disso, a sociedade busca atingir os setores de varejo, ind\u00fastria farmac\u00eautica, manufatura e transporte, bem como potencializar a atua\u00e7\u00e3o nos segmentos de financial e health.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>A integra\u00e7\u00e3o entre os times tem in\u00edcio previsto para 2026, com a expectativa de passar de 200 colaboradores at\u00e9 o final de 2027. Al\u00e9m disso, no futuro, n\u00e3o est\u00e1 descartada a possibilidade de um M&amp;A. \u201cEstamos entusiasmados em iniciar mais um cap\u00edtulo importante na nossa hist\u00f3ria, tendo ao lado uma parceria como a Backlgrs. Atrav\u00e9s dessa sociedade, queremos ampliar o nosso alcance ofertando uma boutique de servi\u00e7os que garanta a qualidade do atendimento e, principalmente, a experi\u00eancia de cada cliente\u201d, finaliza Andreia.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Sobre a Numen<\/strong><\/p>\n<p>Com presen\u00e7a no Brasil, Europa e Am\u00e9rica do Norte, a Numen \u00e9 uma consultoria com forte atua\u00e7\u00e3o em projetos SAP e parceira estrat\u00e9gica de grandes players globais como AWS, Salesforce e Celonis. Reconhecida por sua abordagem inovadora e foco consistente em resultados, a Numen apoia empresas na transforma\u00e7\u00e3o digital e na gera\u00e7\u00e3o de valor sustent\u00e1vel. Para mais informa\u00e7\u00f5es, visite: <a href=\"https:\/\/numenit.com\/\">https:\/\/numenit.com\/<\/a><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/backlgrs.com.br\/\"><strong>Sobre a Backlgrs<\/strong><\/a><\/p>\n<p>A Backlgrs \u00e9 uma parceira da Salesforce que ajuda empresas de diversos setores na implementa\u00e7\u00e3o e sustenta\u00e7\u00e3o estrat\u00e9gicas de solu\u00e7\u00f5es cloud sob medida. Norteada pela velocidade e excel\u00eancia na execu\u00e7\u00e3o de seus projetos, a empresa mant\u00e9m sempre um elo \u00edntegro de rela\u00e7\u00e3o com todos os parceiros e clientes. A equipe disp\u00f5e de um hist\u00f3rico robusto, com 4 anos no setor de tecnologia, mais de 100 projetos entregues e 100 profissionais. Para mais informa\u00e7\u00f5es, visite: <a href=\"https:\/\/www.backlgrs.com.br\/\">https:\/\/www.backlgrs.com.br\/<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Com aquisi\u00e7\u00e3o, empresa pretende triplicar as opera\u00e7\u00f5es em Salesforce<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":15847,"parent":0,"menu_order":0,"template":"","format":"standard","news":[136],"class_list":["post-15846","news","type-news","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","news-salesforce"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Numen<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Numen\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"CollectionPage\",\"@id\":null,\"url\":\"\",\"name\":\"\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/numenit.com\\\/pt-br\\\/#website\"},\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/numenit.com\\\/pt-br\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/numenit.com\\\/pt-br\\\/\",\"name\":\"Numen\",\"description\":\"\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/numenit.com\\\/pt-br\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pt-BR\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Numen","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"\/","og_locale":"pt_BR","og_type":"article","og_site_name":"Numen","twitter_card":"summary_large_image","schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"CollectionPage","@id":null,"url":"","name":"","isPartOf":{"@id":"https:\/\/numenit.com\/pt-br\/#website"},"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/numenit.com\/pt-br\/#website","url":"https:\/\/numenit.com\/pt-br\/","name":"Numen","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/numenit.com\/pt-br\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pt-BR"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/numenit.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/news\/15846"}],"collection":[{"href":"https:\/\/numenit.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/news"}],"about":[{"href":"https:\/\/numenit.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/news"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/numenit.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/numenit.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/news\/15846\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":15849,"href":"https:\/\/numenit.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/news\/15846\/revisions\/15849"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/numenit.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media\/15847"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/numenit.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=15846"}],"wp:term":[{"taxonomy":"news","embeddable":true,"href":"https:\/\/numenit.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/news?post=15846"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}