{"id":14784,"date":"2025-07-15T06:07:56","date_gmt":"2025-07-15T06:07:56","guid":{"rendered":"https:\/\/numenit.com\/news\/numen-intensifica-investimentos-na-area-de-ams\/"},"modified":"2025-07-17T03:46:50","modified_gmt":"2025-07-17T03:46:50","slug":"numen-intensifica-investimentos-na-area-de-ams","status":"publish","type":"news","link":"https:\/\/numenit.com\/pt-br\/news\/numen-intensifica-investimentos-na-area-de-ams\/","title":{"rendered":"Numen intensifica investimentos na \u00e1rea de AMS"},"content":{"rendered":"

Empresa tem como meta expandir a oferta de servi\u00e7os gerenciados<\/em> <\/em><\/p>\n

Fazer acontecer, inspirando o melhor das pessoas. \u00c9 com esse prop\u00f3sito que a Numen, empresa l\u00edder em solu\u00e7\u00f5es de tecnologia, vem intensificando os investimentos em AMS. A consultoria, que visa potencializar os neg\u00f3cios por meio da oferta de servi\u00e7os gerenciados, tem o objetivo de alcan\u00e7ar a marca de 50 clientes atendidos por essa linha de servi\u00e7o at\u00e9 o final deste ano. <\/p>\n

Entre as novidades, est\u00e1 a incorpora\u00e7\u00e3o da F\u00e1brica de Projetos \u00e0 vertical. A oferta consiste em um atendimento exclusivo para demandas com escopo definido, podendo atuar nos modelos Fast Track, QA & Testing e F\u00e1brica de Desenvolvimento. Na pr\u00e1tica, o servi\u00e7o contempla as fases de concep\u00e7\u00e3o, estimativa, aprova\u00e7\u00e3o, execu\u00e7\u00e3o e entrega, com o objetivo de apresentar uma proposta de solu\u00e7\u00e3o a ser revisada pelo cliente, que ter\u00e1 autonomia para solicitar altera\u00e7\u00f5es ou rejeit\u00e1-las. <\/p>\n

O portf\u00f3lio conta ainda com as ofertas de AMS, que preveem o atendimento a servi\u00e7os gerenciados por meio de uma estrutura especializada, nos modelos de horas, tickets, squads especializados, disponibilidade, entre outros. Tamb\u00e9m inclui a Aloca\u00e7\u00e3o Gerenciada, voltada para a designa\u00e7\u00e3o de recursos especializados que apoiam a equipe de suporte e sustenta\u00e7\u00e3o dos clientes; o modelo PCoE\/VAR – al\u00e9m de parceira da SAP, a \u00e1rea tamb\u00e9m fornece atendimento PCoE, baseado em melhores pr\u00e1ticas e com um time especializado para suporte aos produtos da multinacional alem\u00e3 de maneira \u00e1gil, eficaz e em conformidade; e o BASIS\/INFRA, respons\u00e1vel pelo monitoramento e servi\u00e7os proativos. <\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Todas as solu\u00e7\u00f5es est\u00e3o dispon\u00edveis tanto para os atuais quanto para os novos clientes da Numen. Como diferencial, a opera\u00e7\u00e3o se apoia em um modelo de entrega baseado em tr\u00eas pilares definidos pela pr\u00e1tica global de AMS: metodologia, inova\u00e7\u00e3o e valor agregado. A equipe conta com mais de 130 colaboradores, majoritariamente composta por consultores de n\u00edvel s\u00eanior e pleno. <\/p>\n

Ao todo, s\u00e3o mais de 40 clientes ativos entre AMS e F\u00e1brica, com mais de 20 mil horas de atendimento mensais em AMS. Somente nos \u00faltimos 12 meses, mais de 200 projetos foram atendidos por meio da F\u00e1brica. Para sustentar esse crescimento, al\u00e9m da SAP, a Numen mant\u00e9m parcerias com Salesforce e AWS. <\/p>\n

Segundo Gustavo Ribeiro, Head de AMS e F\u00e1brica da Numen, o objetivo com a expans\u00e3o \u00e9 promover um atendimento ainda mais estrat\u00e9gico aos clientes. “Desde a cria\u00e7\u00e3o desse pilar, tivemos o compromisso de entregar solu\u00e7\u00f5es \u00e1geis para nossa base. Com a incorpora\u00e7\u00e3o da F\u00e1brica de Projetos, conseguimos gerar ainda mais sinergia em cada entrega e ampliar nossa flexibilidade para atender \u00e0s demandas com rapidez e efic\u00e1cia”, pontua. <\/p>\n

Com a amplia\u00e7\u00e3o do portf\u00f3lio, a frente de AMS passa a atender projetos voltados \u00e0 atualiza\u00e7\u00e3o para a Reforma Tribut\u00e1ria; usu\u00e1rios do SAP DRC – solu\u00e7\u00e3o projetada para auxiliar as empresas na gest\u00e3o e conformidade com obriga\u00e7\u00f5es fiscais e regulat\u00f3rias; al\u00e9m de iniciativas de migra\u00e7\u00e3o de sistemas ERP.<\/p>\n

Hoje, representando cerca de 10% das opera\u00e7\u00f5es da Numen, a unidade busca consolidar um crescimento sustentado por inova\u00e7\u00e3o e melhoria cont\u00ednua. “Queremos crescer com efici\u00eancia, utilizando ferramentas como IA e Machine Learning de forma estrat\u00e9gica. A integra\u00e7\u00e3o da F\u00e1brica a esse ecossistema representa um novo cap\u00edtulo na nossa trajet\u00f3ria – um percurso pautado em ganhos reais de qualidade e desempenho, com foco total na experi\u00eancia dos nossos clientes”, finaliza o Head. <\/p>\n

Sobre a Numen <\/strong><\/h3>\n

A Numen \u00e9 uma empresa de consultoria com forte atua\u00e7\u00e3o em projetos SAP, reconhecida por sua abordagem inovadora e foco em resultados. Para mais informa\u00e7\u00f5es, visite: https:\/\/numenit.com\/<\/a> <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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