A Arco Educação, maior empresa privada de educação básica da América Latina, deu um passo decisivo em sua jornada de transformação digital ao adotar o SAP Cloud ERP Private e o SAP Integration Suite. O projeto, conduzido pela Numen, teve como objetivo principal unificar processos, fortalecer a governança e criar uma base tecnológica sólida para sustentar o crescimento acelerado da companhia.
Com atuação da Educação Infantil ao Ensino Médio, a Arco Educação atende mais de 3 milhões de alunos e mantém parceria com cerca de 9 mil escolas em todo o Brasil. Esse crescimento, impulsionado por aquisições ao longo dos anos, trouxe um desafio comum a grandes grupos: múltiplos sistemas legados, processos descentralizados e baixa padronização operacional.
O desafio: de “empresa de empresas” para uma operação integrada
Antes da implementação, cada marca do grupo operava com plataformas distintas, tornando atividades como fechamento contábil, conciliação financeira e visão corporativa extremamente complexas e, muitas vezes, manuais. A falta de integração impactava diretamente a eficiência operacional, a confiabilidade das informações e a capacidade de escalar o negócio com governança.
Segundo Raquel Ferreira, Diretora de Tecnologia da Arco Educação, o objetivo era claro: transformar uma estrutura fragmentada em uma organização integrada, com processos unificados do fiscal à logística, garantindo mais controle, visibilidade e maturidade operacional.
A solução: SAP Cloud ERP Private e SAP Integration Suite
A escolha pelo SAP Cloud ERP Private permitiu à Arco Educação adotar um ERP robusto, flexível e alinhado às melhores práticas de mercado, enquanto o SAP Integration Suite viabilizou a integração entre sistemas e marcas do grupo, criando uma plataforma única de gestão.
Por ser a primeira grande experiência da empresa com o ecossistema SAP, a atuação consultiva da Numen foi determinante. A parceria envolveu não apenas a implementação técnica, mas também apoio em governança, transferência de conhecimento e amadurecimento do time interno.
Resultados concretos em eficiência e governança
Os benefícios foram percebidos rapidamente após o go-live. Em apenas um mês, o ambiente já estava estabilizado. Entre os principais resultados alcançados, destacam-se:
- Redução do tempo de fechamento de custos de até 6 horas para apenas 15 minutos
- Conciliação B2B2C reduzida de 8 horas para 20 minutos
- Maior confiabilidade e robustez das informações corporativas
- Evolução significativa na governança de processos
- Preparação antecipada para a Reforma Tributária, meses antes do go-live
Além disso, a Arco Educação iniciou o desligamento gradual de sistemas legados, reduzindo complexidade tecnológica e custos de manutenção. Atualmente, a Numen segue apoiando a companhia por meio de serviços de AMS (Application Management Services), garantindo continuidade e evolução da operação.
Tecnologia como base para o futuro da educação
Mais do que uma mudança de sistemas, a transformação vivida pela Arco Educação representa uma mudança cultural. A adoção das soluções SAP trouxe mais disciplina operacional, identificação antecipada de riscos e uma nova forma de enxergar a tecnologia como habilitadora estratégica do negócio.
Esse projeto marca apenas o início de um plano de rollout de longo prazo, que seguirá integrando novas marcas, otimizando processos e ampliando o uso da plataforma para sustentar o crescimento contínuo da Arco Educação com excelência, escala e inovação.
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